Wichtiger Hinweis zur Anwendbarkeit

1. Vorsorglliche Widerrufsbelehrung für zukünftige Dienste

Sollten wir in Zukunft kostenpflichtige Dienstleistungen, digitale Produkte oder Abonnements anbieten, würde das folgende Widerrufsrecht gelten:

1.1 Widerrufsrecht

1.2 Kontaktdaten für Widerruf

1.3 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Rückzahlungsmodalitäten: Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2. Muster-Widerrufsformular

Sollten Sie ein Widerrufsrecht haben und dieses ausüben wollen, können Sie das folgende Formular verwenden (dies ist jedoch nicht vorgeschrieben):

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

3.1 Digitale Inhalte

Bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

• Der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat
• Der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
• Der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert

3.2 Weitere Ausschlusstatbestände

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG nicht bei:

• Dienstleistungen, wenn der Unternehmer diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert
• Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
• Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

4. Besondere Hinweise für verschiedene Leistungsarten

4.1 Online-Beratungsleistungen

Sollten wir in Zukunft Online-Beratungen oder -Consultings anbieten:

4.2 Digitale Produkte (E-Books, Reports, etc.)

Bei digitalen Inhalten wie E-Books, PDF-Reports oder Online-Kursen würde gelten:

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald Sie mit dem Download oder Streaming des Inhalts begonnen haben, sofern:

• Sie vor dem Download/Zugriff ausdrücklich zugestimmt haben
• Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht durch den Beginn des Downloads/Zugriffs verlieren

4.3 Abonnement-Dienste

Bei monatlichen oder jährlichen Abonnements:

• Widerrufsrecht besteht für die ersten 14 Tage nach Vertragsabschluss
• Bei sofortiger Inanspruchnahme mit Ihrer Zustimmung: Berechnung anteiliger Kosten bei Widerruf
• Nach Ablauf der Widerrufsfrist: Reguläre Kündigungsrechte gemäß Vertragsbedingungen

5. Verfahren bei Widerruf

5.1 Form des Widerrufs

Sie können uns Ihren Widerruf auf folgende Weisen mitteilen:

• E-Mail: [email protected] (empfohlen, schnellste Bearbeitung)
• Postbrief: Systemfokus Redaktion, Mayerhoferstraße 23a, 9500 Mariazell, Österreich
• Telefon: +43 3093 897948 (telefonischer Widerruf sollte schriftlich bestätigt werden)
• Online-Formular: Sofern verfügbar über unsere Kontaktseite

5.2 Bestätigung des Widerrufs

Nach Erhalt Ihres Widerrufs senden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung per E-Mail.

5.3 Bearbeitungszeit

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

5.4 Rückzahlungsmethoden

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode:

• Kreditkarte: Gutschrift auf dieselbe Karte (Bearbeitungszeit: 5-10 Werktage)
• PayPal: Rücküberweisung auf Ihr PayPal-Konto (Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage)
• Banküberweisung: Überweisung auf Ihr Bankkonto (Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage)
• Sofortüberweisung/Klarna: Rückabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister

6. Kostentragung

6.1 Kosten des Widerrufs

Sie tragen keine Kosten für die Mitteilung des Widerrufs.

6.2 Rücksendekosten (bei physischen Produkten)

Bei physischen Produkten tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, wir haben uns bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen.

6.3 Wertersatz bei Nutzung

Bei bereits (teilweise) erbrachten Dienstleistungen können wir einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung verlangen, wenn:

• Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
• Sie über die Folgen (Wertersatzpflicht) informiert wurden

Berechnung des Wertersatzes: Anteiliger Preis basierend auf bereits genutzten Tagen/Leistungen im Verhältnis zur Gesamtlaufzeit.

7. Häufig gestellte Fragen zum Widerrufsrecht

7.1 Kann ich digital heruntergeladene Inhalte widerrufen?

Grundsätzlich ja, aber das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn des Downloads, wenn Sie vor dem Download ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.

7.2 Wie lange habe ich Zeit für einen Widerruf?

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt:

• Bei Warenlieferungen: Am Tag des Wareneingangs
• Bei Dienstleistungen: Am Tag des Vertragsabschlusses
• Bei digitalen Inhalten: Am Tag des Vertragsabschlusses

7.3 Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?

Nein, Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben. Das Widerrufsrecht ist ein grundloses Gestaltungsrecht.

7.4 Kann ich ein Abonnement jederzeit kündigen?

Das Widerrufsrecht gilt für die ersten 14 Tage. Danach gelten die regulären Kündigungsbedingungen des Abonnementvertrags.

7.5 Was passiert mit meinen Daten nach einem Widerruf?

Nach einem Widerruf werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich waren, werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert, danach gelöscht.

8. Verbraucherrechte nach österreichischem und EU-Recht

8.1 Gesetzliche Grundlagen

Diese Widerrufsbelehrung basiert auf:

• Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)
• Konsumentenschutzgesetz (KSchG)
• EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU
• Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch (ABGB)

8.2 Verbraucherinformation

Als Verbraucher haben Sie umfassende Rechte. Bei Fragen zu Ihren Verbraucherrechten können Sie sich an folgende Stellen wenden:

9. Kontakt und weitere Informationen

Für Fragen zum Widerrufsrecht, zur Abwicklung eines Widerrufs oder bei Problemen kontaktieren Sie uns:

10. Aktualisierungen dieser Widerrufsbelehrung

Wir behalten uns vor, diese Widerrufsbelehrung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Geschäftsmodelle anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Stand dieser Widerrufsbelehrung: 15. Januar 2025

Wichtig: Diese Widerrufsbelehrung wird wirksam, sobald wir kostenpflichtige Dienste anbieten. Bis dahin dient sie lediglich der Information.